砀山县多举措全面提升法律援助服务效能-下载凯发真人娱乐
发布日期:2024-06-21 15:32来源: 宿州市司法局编辑:砀山县司法局阅读次数:字号:背景颜色:
近年来,砀山县司法局织密法律援助服务网络、优化服务方式、提高案件质量、加大宣传力度,多举措提升法律援助服务效能,推动群众满意率不断提升。
一是优化便民服务举措。进一步降低援助门槛,扩大援助范围,以农民工、妇女、老年人、未成年人、残疾人等群体为重点服务对象,将劳动保障、婚姻家庭、事故赔偿、土地承包经营权纠纷、健康权纠纷等纳入法律援助事项,解决困难群众切身利益问题。开通农民工、贫困户、残疾人绿色通道,免予经济状况审查,简化申请程序,提升援助效率。完善网络申请渠道,实行“网上办”“预约办”,同时严格执行一次性告知制度、首问负责制,提高援助便捷率。
二是打造专业服务团队。多次开展法律援助业务知识培训,通过线上工作群转发、集中培训、分级培训等方式,提高思想认识,切实增强法律援助工作者的使命感和责任感。不断强化业务知识学习,提升法援工作者专业化水平,切实维护困难群体合法权益。
三是提升法援办案质量。建立个案追踪机制,对农民工、未成年人、残疾人等维权案件进行个案追踪,定期跟踪办案进程,督促承办人及时结案,最大化维护受援人合法权益;严格检查归档卷宗,对提交的每份结案卷宗进行质量检查;全面落实旁听庭审、满意度回访制度,结合优秀案例评选、卷宗质量评查等活动,着力提升法援案件质量,保障法律援助案件取得实效。
四是培树法援民生品牌。大力推进“助力农民工”、“关爱残疾人”等法律援助系列品牌建设,结合节日节点等多次开展法律援助宣传活动,组织志愿者深入企业、工地、集贸市场、居民网格等地,发放法律援助宣传材料,讲解法律援助政策及相关法律法规,切实提高农民工、贫困户、残疾人等群众的法治意识和依法维权意识,扩大法律援助民生实事品牌影响力和知晓率。